PR SONG'S Storyberry

리퍼러 검색어 통계에 '피자헛' '피자헛이 사라진다'가 진입했습니다(짝짝-_-).
오죽 궁금하면 여기까지 오셨을까, 하는 마음에 괜히 동질감이 하하.


아닌 게 아니라 얼마 전에는 아래와 같은 티저 영상이 공개되면서 호기심은 더욱 증폭되고 있습니다.  



매장 인테리어가 확 바뀌는 거냐, 모자(오두막인가요?-_-) 대신 다른 아이콘을 쓰는 거 아니냐 등등의 추측도 난무하고 있고요.
검색을 아무리 해도 답이 안나온다며 피자헛의 보안에 존경의 박수를 보내는 블로거분도 계시군요(그러게요 검색의 힘을 넘어서는 철통같은 보안능력-_-;)

저는 이 영상을 보면서는 노란색 포스트잇에 무언가 메시지가 있지 않을까,라는 생각을 했는데요. 브랜드 컬러를 바꾸는 것도 생각을 했는데 노란색과 피자라.. 안어울려요@@ (오히려 이걸 역이용해 바꿀지도요.)
매장 디자인을 확 바꾸는 것일 수도 있을텐데 그 정도로는 좀 약한 것같고(담당자님들 부담 좀 되시겠습니다^^).

피자 말고 파스타?!

블로고스피어를 돌다 피자헛 대신 파스타헛 되는 거 아니냐는 의견이 있어 그저 우스갯소리인 줄 알았는데 왠걸요. 이미 영국에서는 피자헛(Pizza Hut)을 '파스타헛(Pasta Hut)'으로 개명하는 작업이 시작되었다고 해요. 보도에 따르면 피자는 몸에 좋지 않다는 인식이 강해 "영양학적 측면에서 메뉴 변화를 고려해 이름을 파스타헛으로 바꾸기로 했다"고 합니다.
(이런 이유로 아예 브랜드 네임을 바꿀 수 있다는 것이 더욱 놀랍군요!)

피자헛 파스타헛으로 명칭 변경 (파이낸셜타임스, 2008-10-06)

실제로 영국 피자헛 홈페이지에서는 파스타헛으로의 명칭 변경에 대한 고객 투표를 실시하고 있었습니다.


저도 한 표!


이제까지는 피자헛이 더 낫다는 의견이 약간 더 우세(55%)한 듯하군요.
(파스타헛에 대한 지지가 높지 않아 담당자들로서는 좀 난감할 수도 있겠지만 어쨌건 명칭 변경을 알리고 파스타헛을 인지시키는 효과는 있겠지요^^)

피자헛 영국 법인 CEO 알라스데어 머독은 "소금량을 줄이고 앞으로 3년간 추가로 10% 더 줄여 영국 식품표준기구의 목표치에 맞추겠다"고 밝혀 단순한 명칭 변경이 아님을 강조했다고 합니다. 레스토랑의 모든 메뉴에 경화유 사용도 줄이고, 아이들을 위한 메뉴에 야채도 풍부하게 사용하고요. 웰빙 시대의 또 다른 생존전략이로군요.
새로운 전략을 가시화시키는 방법으로 브랜드 명칭(더더군다나 굉장히 익숙하고 인지도가 높은!)을 바꾸는 방법도 가능하다는 걸 새삼 확인하기도. 친환경은 먹거리 시장에서도 주요한 흐름이 될테고요.

어쨌건 관련 뉴스들을 검색해 보다 의도치 않게 답을 발견해버린 듯합니다.
영상 마지막에 로고 중 Pizza 부분에 포스트잇을 붙이는 것이 결정적 힌트('')//
한국에서도 파스타헛으로 명칭 변경이 되는 걸까요?
최근 멜라민 파동도 그렇고, 먹거리 건강에 대한 관심은 날로 높아져가고 피자는 대표적인 정크 푸드로 인식되고 있으니 더욱 개연성은 높습니다.

답을 발견했으니 이제 시들해졌냐고요?
그럴 리가요(답이 아닐지도 모르고요^^). 브랜드 명칭 변경을 한국에선 어떤 식으로 이끌어갈지 좀더 주목해서 관찰할 수 있는 좋은 실습 기회가 생긴 것인데요. 어떤 이야기를 어떻게 만들어낼지, 그 이야기들은 고객의 어떤 반응을 이끌어낼지 등등.
저는 계속해서 PR 관점에서 이 사례를 지켜보겠습니다.

블코 리뷰룸의 제안글은 11월 25일 15시 현재 88명에 이르렀네요.

관련 포스팅 :
피자헛이 사라진다고? (2008/11/20)

* 이 포스트는 blogkorea [블코채널 : PRSONG의 스토리베리] 에 링크 되어있습니다.